RÉPONDRE AUX ATTENTES DES CONSOMMATEURS À TRAVERS DES INITIATIVES CIBLÉES
Buvez plus... d’eau !
Nous croyons en l’émancipation des consommateurs et en leur capacité à faire le bon choix. C’est pourquoi nous choisissons - avec une certaine audace - de sensibiliser aux conséquences de l’excès et au pouvoir de la modération.
Notre campagne « Buvez plus... d’eau ! » rappelle aux jeunes adultes l’importance de tempérer et de rythmer la consommation d’alcool. Depuis son lancement en 2021, elle a été diffusée dans plus de 60 pays, touché plus de 870 millions de personnes en ligne et réhydraté plus de 56 millions de participants à des événements grand public. Déployée dans le monde entier grâce à des activations majeures, cette campagne a aussi permis d’aller directement à la rencontre de nos consommateurs grâce à des partenariats avec des organisations emblématiques telles que Tomorrowland.
Le programme a ensuite été étendu à l’hôtellerie et aux événements d’entreprises externes ainsi qu’à certains de nos grands partenaires comme One Young World, une plateforme mondiale de jeunes leaders de plus de 190 pays, et Erasmus Student Network, la plus grande organisation étudiante de l’Union européenne.
Le message « Buvez plus... d’eau » trouve autant d’écho en ligne que lors d’événements. Il rend la consommation responsable positive, amusante et engageante, et montre comment la modération améliore la qualité des expériences. Grâce à nos partenaires, nous avons étendu notre action aux jeunes adultes, alors restez à l’écoute car il y aura bientôt du nouveau pour cette initiative phare ! »
Le marketing, porteur de la bonne parole
Fortes de leur créativité, de leur pertinence culturelle et de leur portée, nos marques stratégiques font office de relais puissants pour promouvoir le choix de la modération. Nous nous étions engagés à livrer 12 campagnes autour de la consommation responsable d’ici à 2027, or nous avons déjà dépassé notre objectif puisque 13 initiatives ont été lancées à ce jour, comme :
- Plongez en toute sécurité avec Tom Daley, au Royaume-Uni et en Australie : dans le cadre de la campagne « Don’t Drink and Dive » de Malibu, avec un plongeur médaillé olympique en vedette.
- Calmez le jeu avec Aisling Bea, en Irlande : en faveur d’une consommation plus réfléchie à travers la campagne « Easy Does It » de Jameson, co-écrite avec la comédienne elle-même.
- Boire ou conduire, il faut choisir, avec Tony Leung, acteur reconnu et icône culturelle devenu star de la campagne Martell en Chine, à Taïwan et à Singapour.
- Savoir s’arrêter au Royaume-Uni, à travers la campagne d’Absolut encourageant la modération et à connaître ses limites.
Un service responsable pour une meilleure expérience dans nos Maisons
Les consommateurs ont soif d’expériences uniques et de connaissances afin de faire des choix responsables. Nos Maisons de marques, ces espaces immersifs qui mettent en valeur le patrimoine de nos marques emblématiques, ont intégré ces éléments aux visites des clients. En 2024/25, une étape importante pour nos 30 Maisons accueillant du public a été franchie : elles ont toutes reçu la certification « hôtes responsables » développée avec la Sustainable Restaurant Association à partir de 18 critères de consommation responsable, d’un système d’auto-évaluation et de visites de clients-mystères indépendants.
Le statut d’« Hôte responsable » permet à nos visiteurs de maîtriser l’art de la dégustation avec nuance, équilibre et modération, des valeurs devenues les ingrédients incontournables de la convivialité. »
Les étiquettes digitales, une étape de plus vers la transparence
Avec plus d’un million d’étiquettes scannées, notre système d’étiquetage digital est au service d’une consommation responsable. Lancée en Europe en 2022, l’initiative est aujourd’hui déployée à l’échelle mondiale pour toutes nos marques. Chaque bouteille comporte un QR code à l’arrière, permettant d’accéder à une plateforme de sensibilisation décrivant :
- les risques pour la santé associés à la consommation d’alcool et les sites d’informations utiles au niveau local,
- les recommandations des autorités nationales sur la consommation responsable d’alcool ou sur les personnes qui ne doivent pas boire d’alcool, avec un lien vers un site web destiné aux consommateurs.
Ankara, Turquie