Rapport annuel intégré 2020/21

Chapitre 3 : Nos actions : Façonner la convivialité d’aujourd’hui et de demain

DIRECT TRADE

fait évoluer la marketplace Drinks&Co en y associant un espace d’échange qui facilite la relation entre consommateurs et détaillants.

750

PROMOTIONS OPTIMISÉES SUR 2 MARCHÉS PILOTES GRÂCE À VISTA REV-UP

32 000

POINTS DE VENTE RÉFÉRENCÉS SUR 3 MARCHÉS PILOTES GRÂCE À D-STAR

D-STAR

utilise la data et l’intelligence artificielle pour apporter aux commerciaux un éclairage qui les aidera à mieux définir leurs priorités et leur approche client. Utilisé depuis peu en France, en Allemagne, aux États-Unis et en Inde, D-STAR sera déployé l’année prochaine sur au moins douze marchés.

VISTA REV-UP

permet aux responsables grands comptes et aux équipes marketing d’optimiser les promotions en magasin et donc la croissance du chiffre d’affaires.

DIRECT2VIP

renforce les liens avec les clients aisés et booste les ventes du portefeuille Luxe en favorisant la disponibilité, à l’international, de produits d’exception et d’expériences « sur mesure ».

MATRIX

est un programme de traitement en masse de données marketing s’appuyant sur l’apprentissage automatique. Grâce à lui, il nous est possible de connaître précisément l’impact de chaque type d’interaction (TV, réseaux sociaux et expériences) sur les ventes et la notoriété des marques. En découlent des choix budgétaires plus audacieux, équilibrant hausse du chiffre d’affaires et amélioration de la marge à court terme, et consolidation de l’image de marque à long terme. En phase pilote en Allemagne et au Japon, cet outil sera déployé sur pas moins d’une dizaine de marchés au cours de l’année à venir.

35 M

DE DÉPENSES MARKETING  DÉJÀ OPTIMISÉES SUR 2 MARCHÉS PILOTES GRÂCE À MATRIX

MAESTRIA

se démarque par une exploitation des données en temps réel et  une analyse prédictive pour mieux saisir les freins et les moteurs des consommateurs tout au long du parcours d’achat. Cette méthode nous dit pourquoi, quand, comment et avec qui les consommateurs aiment partager un verre. En d’autres termes, elle nous dit tout sur leurs « moments de convivialité ».