Les grandes tendances
D’UN NOUVEAU MONDE
Socialisation augmentée, moments de réflexion personnelle, célébrations virtuelles et désir de se retrouver physiquement : Pernod Ricard explore l’évolution des besoins des consommateurs et les opportunités qui s’offrent au Groupe. Alors que la pandémie a perturbé les contacts humains, la « socialisation en personne » est dorénavant redevenue l’une des expériences les plus recherchées. Son retour est marqué par de nouveaux comportements de consommation, qu’ils soient digitaux ou ancrés dans la vraie vie. L’émergence de ce modèle hybride de convivialité s’accompagne de six grandes tendances qui façonnent l’avenir.
LE DÉSIR D’UN DÉVELOPPEMENT
DURABLE ET RESPONSABLE
La prise de conscience de l’impact des habitudes de consommation sur la planète et ses habitants est de plus en plus grande. Les réseaux sociaux ont ouvert une nouvelle ère de militantisme virtuel et nourrissent l’intérêt des consommateurs pour les pratiques éthiques et environnementales des marques.
__ OPPORTUNITÉS
- Faire preuve de transparence sur l’origine des ingrédients, garantir le caractère durable de nos processus de sélection et de production et distribuer nos produits de façon responsable.
- Diminuer nos émissions de carbone, réduire au minimum nos déchets et toute forme d’impact sur la nature.
- Utiliser les emballages pour rassurer et informer sur les ingrédients, la teneur en alcool et les possibilités de recyclage.
- Incarner le changement auprès de nos fournisseurs et partenaires de l’hôtellerie-restauration.
__ POINTS D’ATTENTION
Comment être plus transparents sur nos engagements, nos progrès et nos résultats en matière de développe ment durable et de responsabilité sociétale, et engager nos consommateurs pour avoir plus d’impact ?
__ ACTIONS
- Solutions de packaging innovantes. Absolut a lancé un prototype de bouteille en papier et a atteint un objectif de 50 % de verre recyclé pour sa bouteille emblématique et 60 % de verre recyclé pour ses bouteilles en édition limitée.
- Ingrédients issus de sources durables. En 2020, Irish Distillers a lancé le programme Green Spring Barley pour encourager les agriculteurs irlandais à proximité de la distillerie de Midleton à cultiver l’orge de manière durable et à prendre des initiatives pour améliorer la biodiversité.
L’ÊTRE-ENSEMBLE
VIRTUEL
L’être-ensemble devient un état d’esprit et non plus une simple expérience physique, une conviction qui perdurera au-delà de la crise du Covid-19. La tendance est désormais aux cloud parties, à l’hybridation du réel et du virtuel (« métaverse ») et aux expériences ludiques : chacun peut aujourd’hui cultiver des communautés d’intérêt par-delà les océans et nouer des amitiés précieuses en faisant fi des contraintes physiques.
__ OPPORTUNITÉS
Les consommateurs veulent renforcer leurs relations sociales et trouver de nouvelles occasions, virtuelles, de créer du lien. Avec la levée des restrictions sanitaires, les rassemblements en ligne se doubleront de moments de socialisation bien réels, tout en tirant profit des possibilités offertes par le divertissement augmenté à domicile. C’est ce à quoi ressemblera l’écosystème interconnecté de la convivialité de demain.
__ POINTS D’ATTENTION
Avec les changements des modes de socialisation et la généralisation des interactions en ligne, comment transformer ces nouvelles plateformes et collaborations en levier d’expériences conviviales et porteuses de sens ?
__ ACTIONS
- Partenariat entre Ballantine’s et Boiler Room repensé pendant la pandémie pour créer la série « Streaming from Isolation », regardée par 70 millions de personnes dans le monde entier.
- Partenariat avec le festival Tomorrowland – Around the World, la première expérience de musique virtuelle à la carte, créée à l’échelle d’un véritable festival, pour les fans de musique électronique du monde entier.
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DES JEUNES ADULTES ISSUS DE LA GÉNÉRATION Z ESTIMENT QUE LES TECHNO LOGIES DU MÉTAVERSE LEUR PERMETTENT D’ÉCHANGER AVEC DES COMMUNAUTÉS EN LIGNE PARTAGEANT LEURS PASSIONS.
Source : Deutsche Telekom.
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