Rapport annuel intégré 2020/21

Notre modèle de création de valeur

Notre modèle de
CRÉATION DE VALEUR

Chez Pernod Ricard, nous sommes guidés par un principe : créer de la valeur sur le long terme pour l’ensemble de nos parties prenantes, à commencer par nos consommateurs, toujours au cœur de notre stratégie. Fidèles à notre vision de « Créateurs de convivialité », nous coopérons avec tous les acteurs de notre chaîne de valeur dans un souci permanent de cohésion et d’efficacité.

Nos ressources

CAPITAL HUMAIN

Par leur compétence et leur engagement, nos 18 306(1) collaborateurs confèrent au Groupe une grande agilité et lui permettent de s’adapter à un contexte de plus en plus volatil.

CAPITAL INTELLECTUEL

Produits, services, expériences : nous ne cessons d’innover pour répondre aux attentes des consommateurs.

CAPITAL FINANCIER

Nos investisseurs et nos actionnaires apportent au Groupe les ressources et la stabilité dont il a besoin sur le plan financier.

CAPITAL INDUSTRIEL

Nous faisons tout pour optimiser la sécurité, la qualité et l’efficacité de nos systèmes de production et de distribution.

CAPITAL SOCIÉTAL

Profondément ancrés dans les réalités locales, nous nous engageons à construire une relation éthique et pérenne avec tous nos partenaires.

CAPITAL ENVIRONNEMENTAL

Nous nous inscrivons dans une logique de préservation de nos terroirs et d’économie circulaire afin de sécuriser notre approvisionnement et de protéger les ressources naturelles.

NOTRE CHAÎNE DE VALEUR

CENTRÉE SUR LE CONSOMMATEUR

TRANSFORM & ACCELERATE

4 ESSENTIELS
  • Excellence opérationnelle
  • Gestion des talents
  • Responsabilité Sociétale et Environnementale
  • Route-to-market/Consumer
4 ACCÉLÉRATEURS
  • Portefeuille de marques
  • Premiumisation et luxe
  • Innovation
  • Accélération digitale

Nos champs d’action

1 / VEILLE CONSOMMATEURS

Notre métier exige de cerner les goûts et les habitudes des consommateurs tout en anticipant les tendances de demain. C’est pourquoi notre direction Consumer Insights s’attache à décrypter les nouveaux mécanismes d’achat et à s’adapter en conséquence, en misant sur le digital pour resserrer les liens avec les marques, les marchés et les régions.

2 / INNOVATION

Nos Sociétés de Marques et nos Sociétés de Marché mettent à profit ces éclairages pour innover et concevoir de nouveaux produits et services de grande qualité. L’innovation représente 20-25 % de la croissance du Groupe.

3 / PRODUCTION ET APPROVISIONNEMENT

La fabrication de nos produits emblématiques repose sur une centaine de matières premières issues de 350 terroirs dans 66 pays. Nous travaillons avec nos producteurs et fournisseurs à l’élaboration de pratiques d’agriculture régénératrice et durable. Toujours avec nos fournisseurs, nous réfléchissons à des solutions écoresponsables pour nos emballages et objets promotionnels. Cette année, nous avons éliminé tous les articles en plastique à usage unique de nos points de vente.

4 / FABRICATION ET LOGISTIQUE

Nous apportons un soin tout particulier à la fabrication, au conditionnement et à la distribution de nos produits, dans le respect des normes HSE (hygiène, santé et environnement). Nous pouvons compter sur nos 96 sites de production répartis dans 25 pays.

5 / MARKETING ET VENTE

Implantées dans 73 pays, nos équipes commerciales assurent la vente de nos produits de manière efficace et responsable grâce à leur connaissance fine du contexte et des réglementations locales. Parallèlement, dans le cadre de notre transformation digitale, nous développons des plateformes interactives pour des expériences de convivialité inédites et utilisons des outils analytiques pour améliorer l’efficacité de nos campagnes marketing et l’activation de nos marques.

6 / MOMENTS DE CONVIVIALITÉ

Nos partenaires on-trade et off-trade distribuent nos produits dans plus de 160 pays. Ensemble, et de concert avec le reste du secteur, les ONG, les autorités locales ou encore les organismes des Nations Unies, nous luttons contre l’abus d’alcool et promouvons une consommation responsable.

Notre création de valeur

COLLABORATEURS

Nous sommes attachés à promouvoir une culture de l’inclusion et de la diversité et à instaurer un cadre de travail alliant convivialité et performance, propice à l’épanouissement professionnel. 94 % de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous(2).


CLIENTS ET CONSOMMATEURS

Nous proposons à nos clients et aux consommateurs des produits, des services et des expériences de grande qualité. 16 de nos marques figurent dans le top 100 mondial d’IWSR.


ACTIONNAIRES ET INVESTISSEURS

Nous visons une croissance rentable et durable, gage de création de valeur à long terme pour nos actionnaires et nos investisseurs. Ventes en hausse de 10 % en 2020/21(3).


PRODUCTEURS ET FOURNISSEURS

Nous travaillons aux côtés de nos producteurs et fournisseurs pour optimiser la qualité et la pérennité de nos matières premières et concevoir ensemble des solutions d’emballage écoresponsables. 8 830 producteurs soutenus, accompagnés ou formés en 2020/21.


CITOYENS ET SOCIÉTÉ

Nous engageons un dialogue avec tous les acteurs – citoyens, ONG, organisations sectorielles et pouvoirs publics – pour cerner les enjeux et y apporter ensemble des solutions. Plus de 470 000 jeunes sensibilisés sur le terrain et 6 millions en ligne grâce au programme Responsible Party(4).


PLANÈTE

Nous nous efforçons de réduire notre impact sur l’environnement en contribuant à la préservation de nos terroirs, en limitant nos déchets et notre utilisation des ressources naturelles, et en diminuant notre empreinte carbone. Nous visons l’objectif de zéro émission nette pour les scopes 1 et 2 d’ici 2030 au plus tard et sur le scope 3 d’ici 2050(5).


  1. Moyenne en 2020/21.
  2. Selon l’enquête I Say 2019.
  3. Croissance organique.
  4. Au 30 juin 2021.
  5. Scope 1 : émissions directes de nos propres opérations ; Scope 2 : émissions indirectes liées à la production d’énergie ; Scope 3 : émissions indirectes liées à l’activité de l’entreprise.